Profitez de notre nouveau service « Collecte & Service sans contact» offert !

Du 18 au 30 nov. 2020

Après-vente

Profitez de notre nouveau service « Collecte & Service sans contact» offert !

Besoin de faire une révision de votre véhicule sans vous déplacez ?

Profitez de notre nouveau service « Collecte & Service sans contact» offert*** ! 

  • Prenez RDV via notre formulaire ou par téléphone au 04 74 65 81 40.
  • La veille de votre RDV, nous vous adressons par vidéo le devis des travaux pré-convenus ensemble par téléphone.
  • À l’heure convenue du RDV, nous venons récupérer votre véhicule à votre domicile ou votre lieu de travail et mettons à votre disposition un véhicule de remplacement si vous le souhaitez.
  • De retour à l’atelier, nous vous adressons par SMS ou email, une vidéo « Ford Video Check » vous montrant les contrôles effectués sur votre Ford, incluant un devis pour les éventuels travaux complémentaires identifiés.  
  • Après votre validation du devis en ligne, nous effectuons  les opérations.
  • Une fois les travaux effectués, nous vous ramenons votre véhicule et procédons au paiement à distance.

Dans le contexte actuel et pour limiter les contacts, nos équipes respectent les procédures suivantes :

  • Lors de la prise en charge de votre véhicule, l’ensemble des protections seront mises en place par notre collaborateur (désinfection, port d’équipement, pose d’éléments de protection dans le véhicule).
  • Les procédures de travail de nos collaborateurs ont été adaptées en concession pour maintenir la distanciation sociale et le respect des gestes barrières.


 

En savoir plus, appelez-nous

04 74 65 81 40
Ou contactez-nous par email

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