Nos valeurs, notre moteur !
Le sourire en plus, c'est ce que le Groupe Thivolle s'engage à vous apporter. Il est représentatif de notre état d'esprit, et totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au quotidien son métier.
Proche de nos clients
Le Groupe Thivolle reste une entreprise familiale, proche de ses clients. Fidèles à cet esprit, nos collaborateurs s’attachent à créer une relation de confiance et durable avec leurs clients.
Parce que vous et nous, c’est une longue histoire…
Accueillant
Au premier contact avec l’un de nos services, qu’il soit téléphonique, digital, physique…, nos conseillers sont à votre écoute. Ils sont mobilisés pour répondre efficacement et précisément à votre demande.
Parce qu’un bel accueil, c’est le début d’une belle relation…
Chaleureux
Votre satisfaction est notre priorité. Dans nos concessions, chaque relation est personnalisée. Nos collaborateurs vous reçoivent et vous accompagnent avec bienveillance et sympathie.
Parce que pour nous, vous êtes unique…
Avec le sens du service
Tout au long de votre expérience client, lors de votre parcours pour un achat ou pour l’entretien de votre véhicule, nos experts sont là pour vous apporter la qualité de service exigée dans le Groupe Thivolle.
Et c’est ce service qui vous confortera dans votre choix !
