Rejoignez le Groupe ThivolleRéceptionnaire -Chef atelier mécanique automobile F/H

Réceptionnaire -Chef atelier mécanique automobile F/H

---

Descriptif du poste

Alors, n’hésitez plus et rejoignez-nous !!!

 

Notre concession Nissan située à Villefranche recherche :

 

Un/e réceptionnaire -Chef atelier mécanique automobile (H/F)

en CDI,

39 heures lu-ven

 

Sous la responsabilité du Directeur de site et en collaboration avec l’équipe après-vente, Vous assurez :

• L’accueil et le conseil auprès des clients du service atelier mécanique sur les prestations à effectuer
• La prise de RDV par téléphone et planifiez les interventions
• La prise en charge des véhicules et coordonnez l’intervention de réparation mécanique
• La rédaction d’ordres de réparation / de commandes de travaux
• La commande de pièces de rechanges
• Gestion des garanties
• La prospection, le développement et la fidélisation de la clientèle
• La facturation et l’encaissement
• Proposez des forfaits et de la vente additionnelle de produits et services
• La restitution des véhicules aux clients et vous vous assurez de leur satisfaction
• La gestion des réclamations et la gestion des garanties constructeurs
• Le management d’une équipe de 3 mécaniciens

---

Profil recherché

Vous

• Êtes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Respectez les règles et les consignes de sécurité
• Êtes à l’aise dans la relation commerciale
• Disposez de compétences managériales
• Possédez 3 ans d'expérience minimum exigée en réception accueil clients/APV automobile
• Disposez de connaissances informatiques
• Permis B indispensable

Rémunération

Rémunération selon profil et expérience :

• fixe + variable + heures supplémentaires
•  + chèques déjeuner pris en charge à 60%
• +mutuelle individuelle avantageuse prise en charge à 50%